NUTZUNGSBEDINGUNGEN

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
  • Die Verkaufsbedingungen gelten für die Rechte und Pflichten aus dem Kauf von Waren durch die Kunden des Synthesit.ee Online-Shops (nachfolgend der Kunde) von CoolMiracle OÜ (nachfolgend Synthesit.ee).
  • Bei der Registrierung als Nutzer von Synthesit.ee und/oder beim Kauf von Produkten von Synthesit.ee gelten die Bedingungen dieses Vertrags sowie die Rechte und Pflichten aus dem Recht der Republik Estland.
  • Synthesit.ee behält sich das Recht vor, Änderungen der Verkaufsbedingungen und der Produktpreise vorzunehmen. Diese Änderungen werden auf der Website Synthesit.ee veröffentlicht.
  • Synthesit.ee verkauft und der Kunde kauft die im Online-Shop angebotenen Produkte.
  • Der Kaufvertrag tritt in Kraft, wenn der gemäß der Auftragsbestätigung zu zahlende Betrag dem Bankkonto von CoolMiracle OÜ gutgeschrieben wurde.
  • Bei Abschluss einer Bestellung und Bezahlung der Bestellung im Synthesit.ee Online-Shop bestätigt der Kunde, dass er die Verkaufsbedingungen gelesen und akzeptiert hat.


PREISE

  • Alle Preise im Synthesit.ee Online-Shop sind in Euro und beinhalten, wenn zutreffend, 20% Mehrwertsteuer.
  • Synthesit.ee behält sich das Recht vor, die Preise anzupassen. Wenn der Kunde vor Inkrafttreten der Preisanpassung eine Bestellung aufgegeben hat, erhält er das Produkt mit dem in der Bestellung zum Zeitpunkt der Bestellung enthaltenen Preis. Der Kunde ist nicht berechtigt, Schadensersatz für die Preisdifferenz zu verlangen.


ABSENDEN DER BESTELLUNG

  • Bei der Bezahlung der Bestellung kann der Kunde aus den folgenden Zahlungsmethoden wählen: Stripe, PayPal. Der Kunde muss 100% der Kosten der Bestellung bezahlen, um die Bestellung abzuschließen.
  • Der Kaufvertrag gilt als abgeschlossen und die Bestellung ist sofort nach Zahlung von 100% der in der Auftragsbestätigung angegebenen Kosten durch den Kunden auszuführen.


VERSAND UND LIEFERUNG

  • Nachdem der Kaufvertrag in Kraft getreten ist (der Kunde hat die Bestellung bezahlt), wird Synthesit.ee die Bestellung abschließen und ihren Logistikpartnern zum Versand und Lieferung übergeben.
  • Die auf der Website Synthesit.ee angegebenen Lieferzeiten gelten ab dem Zeitpunkt der Bezahlung der Bestellung.
  • Der Kunde ist verpflichtet, Synthesit.ee über Änderungen des Zustellortes oder der vereinbarten Lieferfrist unverzüglich vor Lieferung der Ware zu informieren.
  • Die Richtigkeit der in der Bestellung dargestellten Kontaktdaten bestimmt, ob bei der Lieferung von Waren Verzögerungen und Missverständnisse auftreten oder nicht. Synthesit.ee ist nicht verantwortlich für die Verzögerungen und Missverständnisse, die bei der Lieferung von Waren entstehen, wenn sie als Folge des Kunden präsentiert ungenaue Kontaktdaten in der Bestellung verursacht werden.
  • Synthesit.ee ersetzt die Produkte, aber nicht die Produktverpackung, die während der Lieferung beschädigt wurden. Sind die Produkte nicht austauschbar, erstattet Synthesit.ee dem Kunden den für die beschädigten Produkte bezahlten Betrag.


RÜCKGABERECHT

  • Der Kunde hat das Recht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurücktreten.
  • Rücksendungen müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung erfolgen.
  • Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, es sei denn, der Grund für die Rücksendung ist die Nichteinhaltung der Bestellung oder mangelhafte Ware.
  • Zur Rücksendung der Ware muss der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine schriftliche Erklärung an die E-Mail-Adresse [email protected] senden. Die Widerrufserklärung muss den Namen des Kunden, den Namen des Produkts und die Nummer der Rechnung oder der Bestellung enthalten.
  • Das für die Rücksendung bezahlte Geld wird dem Kunden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung, Versand- und Lieferkosten erstattet.


ANSPRUCHSVERFAHREN

  • Der Kunde ist berechtigt, Ansprüche gegen den Verkäufer geltend zu machen, wenn eine Vertragswidrigkeit eines Produktes innerhalb von zwei Jahren nach Ablieferung des Produkts erkennbar wird. Es wird vermutet, dass ein Mangel, der innerhalb der ersten sechs Monate sichtbar wird, zum Zeitpunkt des Verkaufs bestand und daher die Art des Mangels vom Verkäufer zu erkennen ist.
  • Wenn ein Produktfehler auftritt, muss der Kunde Synthesit.ee per E-Mail an [email protected] informieren und dabei Namen, Kontaktdaten und eine Beschreibung des Produktfehlers angeben. Die Erklärung ist spätestens zwei Monate nach Entdeckung des Mangels zuzusenden.

Synthesit.ee ist nicht verantwortlich für:

  • Schäden am Produkt durch Verschulden oder Fahrlässigkeit des Kunden;
  • Mängel, die durch den Missbrauch des Produkts durch den Kunden verursacht werden;
  • Natürlicher Verschleiß des Produkts.


HAFTUNG UND HÖHERE GEWALT

  • Synthesit.ee haftet gegenüber dem Kunden und der Kunde haftet gegenüber Synthesit.ee für Schäden, die der anderen Partei durch Verletzung dieser Geschäftsbedingungen in Fällen und in dem Umfang entstehen, der in der geltenden Gesetzgebung der Republik Estland festgelegt ist.
  • Synthesit.ee haftet nicht für den Schaden, der dem Kunden entsteht, wenn die Lieferung des Produkts aufgrund von Umständen verzögert wird, die Synthesit.ee nicht beeinflussen konnte und deren Ankunft nicht vorhersehbar war, auch aufgrund von Lieferverzögerungen aufgrund möglicher technischer Ausfälle im Online-Shop (höhere Gewalt).


DATENSCHUTZ

  • Durch die Nutzung der Website Synthesit.ee erteilt der Kunde eine ausdrückliche und informierte Einwilligung zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch Synthesit.ee.
  • Synthesit.ee verwendet die vom Kunden bereitgestellten Informationen nur zur Ausführung von Bestellungen und gibt diese nicht an Dritte weiter.


SONSTIGE BEDINGUNGEN UND STREITBEILEGUNG

  • Meinungsverschiedenheiten und Streitigkeiten, die sich aus der Erfüllung dieser Bedingungen ergeben, werden von den Parteien in erster Linie durch Verhandlungen beigelegt. Wenn der Kunde und der Synthesit.ee Online-Shop nicht in der Lage sind, den Streit durch Verhandlungen zu lösen, kann sich der Kunde an den Ausschuss für Verbraucherstreitigkeiten wenden. Die Bedingungen des Verfahrens können hier eingesehen und der Antrag eingereicht werden. Der Ausschuss für Verbraucherstreitigkeiten ist für die Beilegung von Streitigkeiten aus dem Vertrag zwischen dem Kunden und dem Online-Shop zuständig. Die Prüfung der Reklamation des Kunden bei der Kommission ist kostenlos. Der Kunde kann sich bei der Verbraucherstreitbeilegungsplattform der Europäischen Union bewerben. Synthesit.ee hat das Recht sich beim Gerichtshof zu bewerben, um seine Rechte zu schützen.


KONTAKTDATEN

Wenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter folgender Adresse:

CoolMiracle OÜ
Registrierungsnummer: 16056095
Adresse: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tornimäe tn 7-26, 10145
E-Mail: [email protected]
Telefonnummer: +372 8840561
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